Etika Berkomunikasi

Barangkali Anda tidak mengerti mengapa saya memberi tautan ini alih-alih membalas pesan Anda. Akan saya jelaskan. Sudah terlalu sering saya menerima pesan yang perlu dibalas karena isunya penting, tapi pesan tersebut dikirim tanpa etika berkomunikasi.

Bila Anda menyapa seseorang yang belum Anda kenal di internet untuk urusan serius, Anda sebaiknya memperkenalkan diri Anda terlebih dahulu. Ucapkanlah salam, kemudian sebutkan nama lengkap dan nama panggilan Anda, sebut usia Anda, pekerjaan dan domisili, lalu utarakan masalah yang ingin Anda sampaikan. Sesudah itu, ucapkan terima kasih dan sampaikan salam penutup.

Itu adalah etika, sopan santun dan tata-krama berkomunikasi di internet. Pada saya atau pada siapa saja, jangan lupakan hal ini karena tanpa itu semua, Anda akan dinilai sebagai pribadi yang kurang sopan dan tidak tahu tata-krama. Saya sering sekali mendapatkan pesan baik melalui email maupun DM di Instagram yang isinya menanyakan hal seputar kekaryaan, meminta saran, dsb. Sayangnya, sedikit sekali dari pesan-pesan itu yang dimulai dengan perkenalan diri yang layak, kebanyakan langsung mengemukakan masalahnya. Klinik ini bukan online shop, saya mengelola sendiri akun ini. Bila Anda ingin belajar di klinik ini, mohon gunakan tata-krama.

DM paling kurang ajar yang pernah saya terima adalah seperti ini:

Bisakah Anda bayangkan betapa kesalnya saya menerima puluhan dan ratusan pesan serupa ini? Yang mengeluhkan hal seperti ini banyak, bukan hanya saya. Ini terjadi di mana-mana dan sudah seperti epidemi. Kita harus menghentikan kebiasaan seperti ini. Dalam hubungan personal, apalagi hubungan profesional, cara kita berkomunikasi menunjukkan nilai diri kita. Mereka yang menjunjung tinggi etika, sopan santun dan tata-krama dalam berkomunikasi akan mendapatkan penilaian yang baik dari siapa saja, termasuk saya.

Jadi bila Anda mengirim pesan pada saya dan Anda jadinya malah membaca artikel ini, ulangi lagi mengirim pesan pada saya dan perkenalkan diri Anda dengan sopan seperti yang saya contohkan di atas. Bila Anda tidak melakukannya segera, saya akan blok Anda dari akun Instagram saya dan semua email dari Anda akan langsung masuk keranjang sampah. Klinik saya terbuka bagi siapa saja kecuali bagi orang-orang yang tidak saya sukai, salah satunya mereka yang tidak punya etika, sopan santun dan tata-krama berkomunikasi. Pilihan ada di tangan Anda.

Mulai saat ini, biasakanlah berkomunikasi dengan baik dengan siapa saja yang belum Anda kenal di internet. Terapkanlah etika, sopan santun dan tata-krama berkomunikasi di mana saja Anda berada. Anda akan merasakan manfaatnya kelak. Terima kasih.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s